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제목생성형 AI의 발전과 디지털 휴먼 기술 동향


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목차

1장 생성형 AI 기술 개발 현황

1.생성형 AI 기술 동향

1-1. 생성형 AI 기술 개요

1-1-1. 인공지능(AI)에 대한 새로운 접근

1-1-2. 새로운 가능성 생성형 AI

1-1-3. 생성형 AI 개념 및 특징

(1) 생성형 AI 개념

(2) 생성형 AI 정의

(3) 생성형 인공지능(Generative AI)의 역사

1-2. 생성형 AI의 핵심원리와 작동 원리

1-2-1. 생성형 AI와 딥러닝

(1) AI 전환(AX) 시대 생성형 AI

(2) 생성형 AI의 핵심 딥러닝

심층신경학습망 딥러닝(Deep Learning)

딥러닝 작동 방식

딥러닝을 기반으로 한 생성형 AI

1-2-2. 생성형 AI 작동 방식

(1) 생성형 AI의 학습 능력

(2) 생성형 AI의 작동 방식

데이터 수집 및 전처리(Data Collection and Preprocessing)

모델 학습 및 훈련 및 학습(Learning and Training)

모델 평가(Model Evaluation) 및 미세 조정(Fine-tuning)

콘텐츠 생성 및 피드백

1-3. 생성형 AI 모델 및 기술

1-3-1. 생성형 AI 모델의 종류

(1) 적대적 생성 신경망(Generative Adversarial Network, GAN)

(2) 변이형 오더인코더(Variational Autoencoder, VAE)

오토인코더(Auto Encoder)

① 인코더(Encoder)

② 잠재공간(Latent Space)

③ 디코더(Decoder)

변이형 오더인코더(Variational Autoencoder, VAE)

① VAE의 구조

② VAE의 학습 과정

(3) 트랜스포머(Transformers) 모델

트랜스포머 등장 배경

트랜스포머의 개념 및 정의

트랜스포머 아키텍처 작용

트랜스포머 아키텍처의 구성 요소

트랜스포머 아키텍처의 핵심 어텐션 메커니즘(attention mechanism)

① 어텐션 메커니즘(attention mechanism)

② 셀프어텐션(Self Attention)

③ 멀티 헤드 어텐션(Multi-Head Attention)

트랜스포머 기반 모델의 특징

1-3-2. 생성형 AI(Generative AI)의 활용

(1) 텍스트 생성형 AI

텍스트 생성형 AI 개요

텍스트 생성형 AI 원리

텍스트 생성형 AI의 발전 방향

(2) 이미지 생성형 AI

이미지 생성형 AI 개요

이미지 생성형 AI 원리

이미지 생성 AI의 발전 방향

(3) 음악 및 오디오 생성 AI

음악 및 오디오 생성 AI 개요

음악과 기술의 만남

① 음악 생성 AI

② 오디오 생성 AI

음악 및 오디오 생성 AI 원리

음악 및 오디오 생성 AI의 발전 방향

(4) 비디오 생성 AI

비디오 생성 AI 개요

비디오 생성 AI 원리

비디오 생성 AI의 발전 방향

 

2. 생성형 AI의 향후 전망

2-1. 생성형 AI 특징

2-2. 생성형 AI의 파급효과

2-3. 생성형 AI 발전 방향 온디바이스 AI’

2-4. 생성형 AI와 기존 AI 발전 방향

2-4-1. 생성형 AI와 기존 AI의 강점

(1) 기존 AI의 강점

(2) 생성형 AI의 강점

2-4-2. 생성형 AI와 기존 AI의 주요 차이점

2-4-3. 생성형 AI 대 기존 AI의 협업을 통한 시너지 효과

(1) 생성 AI와 기존 AI 통합

(2) 전통적인 AI와 생성형 AI 모델의 결합으로 인한 시너지 효과

 

2장 디지털 휴먼(Digital Human) 등장 배경 및 기술 동향

1. 생성형 AI와 디지털 휴먼(Digital Human) 기술

1-1. 인공지능의 영향력

1-1-1. 생성형 AI의 미래-인간과 AI 협업

1-1-2. 인간-로봇이 공존하는 새로운 환경

1-2. 로봇과 인간의 공존

1-2-1. 인간과 AI의 공존 개요

1-2-2. 로봇기술의 발전과 인간의 삶

(1) 로봇 기술의 발전

(2) 로봇 기술이 인간의 삶에 미치는 영향

1-3. 디지털 휴먼(Digital Human) 기술 개요

1-3-1. 디지털 휴먼 등장 배경

1-3-2. 디지털 휴먼(Digital Human) 개념 및 정의

(1) 디지털 세계

(2) 디지털 휴먼 개념

(3) 디지털 휴먼에 대한 정의

1-3-3. 디지털 휴먼 역사

1-4. AX 시대 디지털 휴먼

1-4-1. AI 기반 로봇

1-4-2 디지털 휴먼 부상

1-5. 디지털 휴먼의 특징 및 파급효과

1-5-1. 디지털 휴먼 특징

1-5-2. 디지털 휴먼의 파급효과

 

2. 디지털 휴먼 기술 동향

2-1. 디지털 휴먼(Digital Human)의 진화

2-1-1. 버추얼 인플루언서(virtual influencer)

2-1-2. 버추얼 어시스턴트(Virtual Assistant)

2-1-3. 인텔리전트 어시스턴트(Intelligent Assistant)

2-1-4. 컴패니언(Companion)

2-2. 디지털 휴먼 발전 방향

2-2-1. 자연어 처리(Natural Language Processing)

2-2-2. 음성기술

2-2-3. 생성형 AI와 디지털 휴먼의 만남

2-2-4. 생성형 AI와 디지털 휴먼의 시너지

2-3. 생성형 AI와 디지털 휴먼 기술 전망 및 해결 과제

2-3-1. 디지털 휴먼 시장 전망

2-3-2. 디지털 휴먼 발전을 위한 해결 과제

2-3-3. 인간-로봇 간의 공존을 위한 생성형 AI 과제

(1) 인공지능(AI)의 잠재력

(2) 생성 AI의 과제

 

 

 

참고문헌

 

그림 목차 

 

[그림 1] AI의 진화

[그림 2] 인공지능과 직업의 미래

[그림 3] 인공지능(AI)과 비즈니스의 미래

[그림 4] 생성형 AI의 활용 분야

[그림 5] 생성형 AI의 엔드투엔드 라이프 사이클(End-To-End Life Cycle)

[그림 6] 생성적 적대 네트워크 아키텍처

[그림 7] 생성형 AI와 딥러닝

[그림 8] 생성형 AI(Generative AI)

[그림 9] 딥러닝 신경망의 일반적인 아키텍처

[그림 10] 생성형 AI의 핵심 개념

[그림 11] 지도 및 비지도 학습 과정

[그림 12] 생성형 AI 작동 방식

[그림 13] 머신러닝 프로세스(Machine learning process)

[그림 14] 미세 조정(Fine-Tuning)

[그림 15] 생성형 AI 구축

[그림 16] 생성형 AI 기술 스택

[그림 17] GAN 아키텍처

[그림 18] GAN의 작동 방식

[그림 19] 오토인코더 아키텍처

[그림 20] 잠재공간(Latent Space)

[그림 21] 오토인코더 프로세스

[그림 22] VAE 아키텍처

[그림 23] VAE의 구조

[그림 24] VAE의 학습 과정

[그림 25] RNN, LSTM 및 GRU 구조

[그림 26] 트랜스포머 기반 모델 구조

[그림 27] 트랜스포머 모델의 작동 방식

[그림 28] 트랜스포머 인코더와 디코더 역할

[그림 29] 셀프어텐션(Self-Attention)

[그림 30] 멀티헤드 어텐션(multi-head attention)

[그림 31] 피드포워드 신경망 vs. 역전파 알고리즘

[그림 32] 트랜스포머(Transformers)

[그림 33] 생성형 AI 사용 사례

[그림 34] 생성형 AI 응용 프로그램

[그림 35] 텍스트 생성형 AI 모델 유형

[그림 36] 생성형 AI 특징

[그림 37] 트랜스포머 모델 기반 그림 생성 AI

[그림 38] 생성형 AI 콘텐츠 생성

[그림 39] 음성 인식

[그림 40] 음성 합성 시스템 구성 요소

[그림 41] 음악 생성 시스템의 구조

[그림 42] VALL-E의 아키텍처

[그림 43] 프롬프트 기반 음악 생성 모델 모식도

[그림 44] 딥러닝을 기반으로 한 Muzic 음악 생성

[그림 45] 인공지능 작동 방식

[그림 46] 텍스트 기반 비디오 생성 AI 시스템 아키텍처

[그림 47] 생성형 AI의 미래

[그림 48] AI 콘텐츠 생성

[그림 49] 생성형 AI 프로젝트 life cycle

[그림 50] 생성형 AI의 특성

[그림 51] 생성형 AI의 이점

언택트 마케팅과 자동화 기반 무인화 서비스 기술동향 요약정보 및 구매

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ISBN 979-11-85497-23-5 93550
퍈형 210*297
저자 편집부
페이지 258page
제본 양장본
가격 300000
발행일 2020년 7월 17일
시중가격 300,000원
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향후 사람들이 모여 소비가 이루어지는 콘택트 제품·서비스 제공 생산자들은 4차 산업혁명이 시작되면서 점점 더 수익성이 떨어지게 될 것이며, 무인화를 기본으로 하는 ‘언택트 마케팅’의 플랫폼이 진행되어, 사회 전반의 디지털 트랜스포메이션을 앞당길 것으로 예상하고 있다.

이처럼 언택트 문화는 기존 경제체제의 변화를 요구하는 시발점으로 작용하면서, 그동안 반드시 대면이 필요하다고 여긴 업종들뿐 아니라, 기본적으로 면대면 상담이 강조되던 분야나 함께 모여 일하는 방식을 추구하던 산업분야조차도 점차 언택트 기술을 적용할 방안을 강구하고 있다.

이러한 상황에서 일반 소비 부문에서는 무인화를 기본으로 하는 키오스크, 챗봇, 드론 배송 등 다양한 형태의 기술이 활성화될 것이며, 또한 디지털기기 활용 범위와 여정이 더욱 확대되어, 금융, 교육, 여가 등 라이프스타일의 전반적인 부분이 온라인으로 진행될 것으로 분석하고 있다.

아울러 이로부터 생성·축적되는 데이터는 마케팅 전략의 도구와 마켓의 판도를 변화시키면서, 여러 유형의 언택트 기술은 점점 더 진화할 것으로 분석하고 있는 가운데, 이 책은 자동화를 기반으로한 무인화 서비스에 대한 사례와 언택트 마케팅에 대한 전반적인 사항을 담고 있다.



 

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목차

 

제목: 언택트 마케팅과 자동화 기반 무인화 서비스 기술동향

 

1장 초자동화(Hyperautomation) 기반 언택트 기술(Untact Technology) 개요

 

  1. 언택트 기술(Untact Technology) 개요

    1-1. 언택트 기술 개념

      1-1-1. 언택트 기술 등장 배경

      1-1-2. 언택트 기술 개념

       (1) 장점

       (2) 단점

       (3) 언택트 기술의 특징

      1-1-3. 콘택트(Contact)과 언택트(Untact) 문화

       (1) 콘택트(Contact)의 가치

       (2) 언택트의 문화 확산 

          . 언택트 소비 문화를 이끌고 있는 나 홀로(Alone) 세대의 등장 

          . ‘ 위한 가치있는 소비 증가

       (3) 언택트가 가져온 위기

          . 사회 변화

          . 코로나 블루(Corona Blue)

      1-1-4. 코로나로 인한 패러다임 전환

       (1) 뉴노멀(New Normal)

       (2) 탈세계화

       (3) 언택트와 공유 경제

       (4) 탈오피스

       (5) 홈코노미(home economy) 등장

       (6) 환경의 중요성

      1-1-5. 언택트(Untact) 소비 사회

       (1) 언택트 소비 문화

       (2) 비대면 기술의 확장 가능성, 언택트 마케팅

          . 언택트 마케팅 개념

          . 언택트 마케팅 사례

       (3) 포스트 코로나(Post COVID-19) 시대, 마케팅 진화를 기반으로한 변화

          . 포스트 코로나 시대, 마케팅 진화 전략

          . 홈루덴스(Home Ludens) 문화 확산

          . 블렌디드 러닝(Blended Learning) 활성화

    1-2. 언택트 기반 기술

      1-2-1. 클라우드

       (1) 클라우드 기반 언택트

       (2) 엣지 클라우드

          . 엣지 컴퓨팅(Edge Computing)

          . 엣지 클라우드(Edge Cloud)

       (3) 클라우드 보안

      1-2-2. 인공지능(AI)

       (1) 인공지능(AI)과 언택트

       (2) 인공지능(AI)을 활용한 코로나19 대응

      1-2-3. 오프라인과 언택트 소비를 이끌 로봇기술

       (1) AI기반 로봇

       (2) AI기반 로봇 활용 사례

          . 의료용 로봇

          . 산업용 로봇

          . 서비스 로봇

      1-2-4. VR·AR

      1-2-5. 무인배달의 핵심 드론

  2. 초자동화(Hyperautomation) 기술 개요

    2-1. 자동화(Automation) 개요

      2-1-1. 자동화 개념

      2-1-2. 자동화 방식

      2-1-3. 자동화 도입의 필요성

 

2장 언택트 기술 동향

  1. 키오스크(Kiosk) 산업동향

    1-1. 키오스크(Kiosk) 개요

      1-1-1. 키오스크(Kiosk) 개념

      1-1-2. 키오스크(Kiosk) 장단점

          . 키오스트 장점

          . 키오스트 단점

    1-2. 키오스크 서비스 동향

      1-2-1. 키오스크 분류

      1-2-2. 분야별 산업 동향

          . 발권

          . 유통 분야

          . 정보 제공

          . 뱅킹 및 금융

          . 병원·약국

  2. 챗봇(Chatterbot) 등 무인서비스 기술

    2-1. 챗봇 서비스

      2-1-1. 챗봇(Chatbot)의 개념

      2-1-2. 챗봇의 진화

      2-1-3. 챗봇 서비스

       (1) 업무용 챗봇

          . 와이즈넛 서비스형 인공지능 챗봇

          . 메이크봇의 챗봇(CHABOT)

          . 솔트룩스의 톡봇

       (2) 자율주행 배달로봇

          . 누로(Nuro) ‘R1’, ‘R2’

          . 스타쉽 테크놀러지스(Starship Technologies) ‘스타쉽(Starship)’

          . 아마존 '스카우트(Scout)’

          . 우버이츠(Uber Eats) 배달로봇

          . 페덱스 세임데이봇(FedEx Sameday Bot)’

          . 포드 '디지트(Digit)'

          . 우아한형제들의 딜리타워(Dilly Tower)’

    2-2. 무인서비스 기술

      2-2-1. 디지털 기반 언택트 기술, 무인화와 맞춤형 서비스

       (1) 무인화와 맟춤형 서비스

       (2) '드라이브 스루'의 진화

       (3) O4O(Online for Offline)

      2-2-2. 무인서비스 기술

       (1) 무인점포(Self service Shop)

       (2) 무인 택시(Auto-Taxi)

       (3) 무인호텔

  3. 언택트(untact) 서비스 영역 확대 

    3-1. 새로운 트렌드 온택트(Ontact)

    3-2. 딥택트(deeptact) 전략

 

참고문헌

 

그림목차

 

[그림 1] ICT impact realtionships

[그림 2] united nations 2030 agenda of sustainable development

[그림 3] 디지털 트랜스포메이션

[그림 4] 언택트 문화와 2030

[그림 5] 언택트 서비스 업종별 경험률과 만족도

[그림 6] 불안과 우울감을 느끼는 비율

[그림 7] 코로나19로 겪고 있는 스트레스 상황

[그림 8] 무역 부가가치의 이동(2017)

[그림 9] 공유 플랫폼 가치 사슬

[그림 10] 홈족으로 보내는 이유

[그림 11] 홈코노미 관련 업종 분류별 성장세

[그림 12] 온실가스(Co2) 농도

[그림 13] 키오스크가 편리하다고 생각하는 이유

[그림 14] 연령별 비대면 서비스에 대한 심리적 만족도

[그림 15] 언택트 소비 시장

[그림 16] 온라인·모바일 쇼핑 거래액 추이

[그림 17] 마케팅의 진화

[그림 18] 혼합학습

[그림 19] 블렌디드 러닝 모델(blended learning model)

[그림 20] 클라우드 소프트웨어 에코시스템

[그림 21] 엣지 컴퓨팅의 구조

[그림 22] 엣지 컴퓨팅(Edge Computing)

[그림 23] 모바일 엣지 컴퓨팅(Mobile Edge Computing) 기술의 아키텍처 진화

[그림 24] 클라우드 보안 프로세스

[그림 25] 인공 지능의 핵심 영역

[그림 26] 감염병에 대한 통합 빅데이터 개념 모델

[그림 27] 코로나 항체 치료제 개발 과정

[그림 28] AI 기반 로봇의 응용

[그림 29] 휴림 로봇 테미(TEMI)

[그림 30] 블루오션 로보틱스의 덴마크 UVD 로봇

[그림 31] 중국 로보틱스

[그림 32] AI기반의 신약개발 흐름도

[그림 33] 알파벳X의 일상로봇 프로젝트

[그림 34] 로봇의 정의와 분류 기준

[그림 35] 글로벌 가상·증강현실(VR·AR) 시장 전망

[그림 36] 방탄소년단 언택트 공연 방방콘

[그림 37] 아마존 프라임 에어 배송 프로세스

[그림 38] RPA 도입 효과

[그림 39] 프로세스 자동화 기술로 구동되는 디지털 비즈니스

[그림 40] RPA 기술의 고도화

[그림 41] RPA 자동화 단계

[그림 42] 키오스크가 편리한 이유

[그림 43] NEXCOM의 주문 키오스크

[그림 44] 세계 키오스크 시장 전망

[그림 45] 3대 패스트푸드점 키오스트 도입 현황

[그림 46] doona 키오스크 시스템

[그림 47] 어드밴텍(ADVANTECH)WISE-PaaS/RMM을 통한 원격 모니터링 및 관리

[그림 48] 일반적인 챗봇 플로우

[그림 49] 챗봇 서비스 구조

[그림 50] 챗봇 솔루션의 아키텍처

[그림 51] 정부 민원상담 365 챗봇 서비스

[그림 52] 대화형 챗봇 시스템 구성도

[그림 53] 와이즈넛의 챗봇 와이즈 아이챗기반 기술

[그림 54] 메이크봇

[그림 55] 톡봇 대화 엔진 구성

[그림 56] NuroR2 자율주행 배송차량의 사양

[그림 57] 스타쉽 배달로봇

[그림 58] amazons transportation ecosystem

[그림 59] 커지는 미국 음식배달 시장

[그림 60] 페덱스 세임데이봇(FedEx Sameday Bot)’의 기술력

[그림 61] 어질리티 로보틱스와 포드의 자율주행 배송 로봇 디지트(Digit)

[그림 62] 딜리타워(Dilly Tower) 배달 시나리오

[그림 63] 우아한형제들의 딜리타워(Dilly Tower)’

[그림 64] 코로나19 드라이브 스루형 진료소 운영 방식

[그림 65] 아마존 무인 마트 아마존고(Amazon Go) 시스템

[그림 66] 멀티채널의 구조()와 옴니채널()의 구조

[그림 67] 20202월 온라인 쇼핑 동향

[그림 68] 아마존고(Amazon Go) 플랫폼 아키텍처

[그림 69] 자율주행 자동차 기술

[그림 70] 글로벌 자율주행차 시장 전망

[그림 71] 무인 호텔 체크인 키오스크 구성 요소

[그림 72] (On)택트 시대 도래

 

표목차

 

[1] 최근 소비 트렌드의 변화

[2] 코로나19로 인한 소비형태 변화

[3] 의료용 로봇의 분류

[4] 로봇의 분류

[5] 대표적 RPA 도입 업무 사례

[6] 키오스크 도입시 기대 효과

[7] 키오스크 활용 분야

[8] 우리은행 키오스크 주요 업무

[9] 챗봇 서비스 발전 단계

[10] 글로벌 IT기업의 배달로봇 서비스 현황

[11] 유통업계 주요 스마트 점포 개설 및 운영 현황

[12] 지율주행 기술개발 로드맵

 

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